Une entreprise remote qui avait besoin de recréer son QG

Resilience Care, c’est une entreprise française spécialisée dans la télésurveillance médicale et partenaire de la recherche clinique, avec une mission simple : mieux soigner.

Grâce à des solutions de télésurveillance basées notamment sur l’intelligence artificielle, Resilience accompagne les patients et les professionnels de santé dans le suivi de pathologies comme le cancer, les maladies gastro-intestinales ou encore les troubles psychiatriques.

Avec plus de 200 collaborateurs répartis aux quatre coins de la France et une organisation en full remote, Resilience avait besoin de repenser son rapport au bureau. Leur espace existant ne correspondait plus à leur culture d’entreprise et son contrat arrivait à échéance.

L’enjeu dépassait donc largement la simple recherche de nouveaux bureaux : il fallait créer un véritable QG parisien. Un lieu où les équipes pourraient se retrouver lors de leurs passages à Paris, partager des moments ensemble et faire vivre la culture Resilience.

Resilience cherchait un espace lumineux, chaleureux et suffisamment flexible pour devenir un véritable point de ralliement pour les équipes.

Notre objectif : trouver un lieu dans lequel les collaborateurs auraient envie de venir.

Côté cahier des charges, les critères sont clairs :

• La capacité d’abord : pouvoir accueillir jusqu’à 50 collaborateurs lors des temps forts organisés à Paris.
• Les espaces de vie ensuite : disposer d’un grand espace pour déjeuner, se retrouver et créer des moments informels.
• La fonctionnalité enfin : multiplier les espaces de réunion et prévoir suffisamment de phone boxes pour permettre à chacun de travailler efficacement et d’enchaîner les visioconférences.
• Une localisation ultra centrale.

Le tout dans un environnement capable d’accueillir clients, partenaires et collaborateurs, sans perdre ce qui fait l’identité de Resilience : une entreprise humaine, ambitieuse et profondément collaborative.

Avec de nombreuses parties prenantes impliquées dans la décision, le risque était évident : transformer la recherche en une succession de visites, de messages WhatsApp, de mails et d’avis dispersés.

On a donc structuré le processus dès le départ.

Pour chaque espace visité, nous avons mis en place un tableau comparatif sur- mesure et collaboratif, permettant à chacun de retrouver les informations essentielles et de comparer concrètement les différentes options : avantages, limites et adéquation avec les besoins réels de Resilience.

L’objectif n’était pas simplement de faire visiter des bureaux. Il fallait permettre à l’ensemble des parties prenantes de se projeter, d’avancer au même rythme et de construire une décision collective sans perdre de temps.

Après plusieurs visites ciblées et cinq contre-visites pour challenger les options finalistes, le bon espace émerge.